福岡地区販売スタッフ 小出萌
2017年入社 福岡地区販売／福岡VIORO副店長
小出萌
INTERVIEWスタッフインタビュー
入社前のお仕事と入社を決めた理由を教えてください。
福岡空港国際線の免税店にて、販売をはじめ買付等の業務に携わっておりました。
店舗の心地よい雰囲気にふれたこと、また私自身がエルベシャプリエに興味を持っていたことから、入社を決意しました。
エルベシャプリエの魅力は、フランスならではの鮮やかなカラーとシンプルなデザインで色々な装いにも合わせやすいところ。
エルベシャプリエのバッグを持つだけでシンプルな服装も不思議とオシャレに見えるんです。
こんな魅力を持つバッグを沢山の方々に使っていただきたいという思いで、お客様に接しています。
入社してよかったことは何ですか。
お客様をはじめとして、新たに、たくさんの人との出会いがあったことです。
また他県のスタッフとの関わりがあり、とても温かい職場であることを実感しています。
皆仲が良く社内全員の顔と名前が一致しているため、顔を合わせることが少ない遠方のスタッフと電話口で近況を報告したりすることも。
逆に入社して大変だったことはありますか。
入社当初は、フランス読みの色の名前や品番を覚えることに苦戦しました。
また、接客において、お客様との会話から好みや気持ちをキャッチしていかなければいけないため、あらためて販売の難しさも感じていますが、日々の学びが成長へ繋がっていることに感謝しています。
1日の仕事の流れを教えてください。
早番の日の基本的なスケジュールは以下のような流れです。
9:30出社、メール確認、売場の清掃、お花の水替え(お出迎え準備)
10:00接客対応
12:00休憩
13:00接客対応、店舗業務
16:00商品入荷作業
16:30休憩
17:00接客対応
18:30業務引継ぎ
19:00退社
この他に、SNSの更新やサンクスレター作成、ストックの整理も日々の大切な業務です。
また、繁忙期やイベント、急なお客様対応などで残業することもあります。
MESSAGE応募者へのメッセージ
明るく、元気で心温かなスタッフと一緒にエルベシャプリエを盛り上げていきたいです！
皆さんも一緒にエルベシャプリエを盛り上げませんか？
PROFILE
一番使用頻度の高いエルベシャプリエのバッグは、725GP NAVY/NAVYです！
デニムを履くことが多いこともあり、大活躍しています。
趣味はジョギング、ヨガ、ピラティス、体を動かすことです。