関西地区販売スタッフ/運営2部係長エリアリーダー 吉川誠

2017年入社 関西地区販売スタッフ/運営2部係長エリアリーダー

吉川誠

INTERVIEWスタッフインタビュー

入社前のお仕事と入社を決めた理由を教えてください。

イタリアのラグジュアリーブランドでセールススタッフとマネジメントを経験しました。
セールススタッフでは主にハンドバッグとRTWを担当していました。

エルベシャプリエのトレンドに流されないシンプルなデザインに魅力を感じ以前から愛用していました。
国内外に店舗の出店が増え、急速に成長している点にも興味を覚え、今までの経験を活かし即戦力として貢献したいと入社を決めました。

入社してよかったと思うことはありますか。

異業種出身のスタッフが前職に比べとても多く、それぞれが積み重ねてきた様々なキャリアや経験を活かせる環境だと感じました。
1人で考えるのではなくチームで問題解決にあたることが基本なのでその分縦横の連携も密です。
自分の考えや意見を率直に話せる環境が整っている点が1番入社して良かったと感じる部分だと思います。

一日の仕事の流れを教えてください。

一日の始まりは掃除からスタート。
京都は全て路面店なので3階建ての建物もあれば、古い町屋の店舗もあります。
午前中は納品されてきた商品をお店に出し、店頭の整理、お客様の接客、午後からは細々とした業務を終わらせます。
インスタやブログなどSNSでの発信も日々の大切な仕事の一つです。

接客をするうえで大切にしていることは何ですか。

ご来店の目的は様々ですので、まずはお客様のお話を伺うことを一番大切にしています。
商品の話だけではなくさりげない日常会話にも接客のヒントが含まれていることもあるので、お客様と会話のキャッチボールを重ねることでお客様との距離を少しづつ近づけていくような接客を心掛けています。

MESSAGE応募者へのメッセージ

様々な個性を持ったスタッフがそれぞれの分野で活躍しており、皆様の持つ個性も大切にしながら共に成長できる環境です。

皆様のご応募心よりお待ちしております。

PROFILE

吉川誠
2017年入社 関西地区販売スタッフ/運営2部係長エリアリーダー
エルベシャプリエだけでなくサニー&カンパニーや商品管理の業務も担当しています。

最近料理とサーフィンに目覚めました(どちらも腕前は初心者レベルです)。

休みの日は大型犬と遊んだり、大型スーパーでお買い物をしたりして過ごします。